您的当前位置:首页 > 时尚 > 用服务树品牌,打造良好社会形象 正文
时间:2024-09-20 10:49:09 来源:网络整理 编辑:时尚
银行是服务业,做好服务是银行生存的根本,服务就要从小做起从点滴做起。山东路支行,始终秉承客户至上的服务宗旨,以客户为中心,用服务树品牌,不断完善和丰富窗口服务的内涵,打造了自身的品牌特色,树立了良好
银行是用服服务业,做好服务是品牌银行生存的根本,服务就要从小做起从点滴做起。打造山东路支行,良好始终秉承客户至上的形象服务宗旨,以客户为中心,用服用服务树品牌,品牌不断完善和丰富窗口服务的打造内涵,打造了自身的良好品牌特色,树立了良好的形象社会形象。
“您好,用服请问您办理什么业务……”一位在网点附近彩票站的品牌工作人员刚一进门,大堂经理就迎了上来,打造引导取号、良好落座,形象还递来了茶水和报纸。这些细节让客户十分欣慰,大堂经理在和客户的沟通得知,以前客户最怕的就是去银行存钱,彩票站都是很多一元两元的零钱,以前每回带着零钱去银行时,总会有或多或少的工作人员抱怨。但是自从来到交通银行山东路支行就不同了,客户第一次来交通银行存零钱,如同以往怀着忐忑的心,以为又要被抱怨了,结果迎接客户的是一张一张微笑的面容,大堂经理还热情的给客户递水,亲切的对客户说不好意思,因为钱比较零,可能需要花费一点时间,请喝点水稍等片刻。客户当时真是感动。其实被感动的不仅仅是这一位彩票站工作人员,据了解现在山东路支行周边的许多人都是支行忠实的客户。
从客户踏入我们的营业大厅起,我们的服务就随他而动。从大堂经理主动性的服务到柜员具体业务的操作,从关心等待叫号的客户到积极为客户解决疑难问题,从为高端客户提供财富咨询到主动向客户推荐金融产品出发,山东路支行始终坚持把客户的需求作为工作目标,全心全意为客户提供优质服务。”
网贷没还会冻结名下卡吗(网贷没还会不会冻结所有卡)2024-09-20 09:50
成雅铁路建设进入人工铺设轨道阶段2024-09-20 09:42
我市财政着力促民生保发展2024-09-20 09:31
兴农观察丨广东“6·30”,各地有多拼?2024-09-20 09:12
喜迎二十大 争做好队员2024-09-20 08:56
我市“十三五”单位地区生产总值能耗累计下降13.71%2024-09-20 08:53
宝兴联社利用节假日契机 宣传金融知识2024-09-20 08:47
共话茶业未来 共谋乡村振兴2024-09-20 08:17
汇票与支票区别(支票和汇票有哪些不同)2024-09-20 08:14
围绕村集体经济发展建言献策2024-09-20 08:13
全力保障群众生命财产安全和温暖过冬2024-09-20 10:46
香飘大湾区,英德红茶组团亮相第27届深圳茶博会2024-09-20 10:41
养成良好生活习惯 远离疾病一身轻松2024-09-20 09:28
掌上智慧医院 让就医更轻松2024-09-20 09:23
网贷平台借不到钱了(所有的网贷平台都借不了钱怎么办)2024-09-20 09:01
“红盾春雷2018”行动: 我市130起违法案件被立案查处2024-09-20 09:01
春季自驾游 安全记心上2024-09-20 08:35
我市“十三五”单位地区生产总值能耗累计下降13.71%2024-09-20 08:27
推荐1000以内耳机(推荐1000以内的手机)2024-09-20 08:22
石材尾矿资源综合利用循环标准化试点项目通过专家组考核验收2024-09-20 08:16